Vos commandes clients et fournisseurs transitent encore par mail, PDF et ressaisie dans l’ERP ?

C4rbon crée un portail et des connecteurs EDI qui dématérialisent commandes, accusés de réception, avis d’expédition et suivi, reliés à votre ERP.

Portail et connecteurs EDI : commandes, ARC et expéditions dématérialisés, reliés à l’ERP.

Un portail centré sur le suivi de commande et l’échange de documents, connecté à l’ERP et à l’EDI des donneurs d’ordre quand les accès le permettent.

Centré sur le suivi de commande, connecté à l’ERP et à l’EDI.

Diagnostic gratuit · ≈ 1 min01 / 03

Quel est le blocage qui coûte le plus cher ?

Le mini-audit cartographie vos flux de commandes clients et fournisseurs, la part de ressaisie, les exigences EDI de vos donneurs d’ordre et les points où un portail supprimerait la double saisie.

On cartographie vos commandes et la ressaisie à supprimer.

Blocage commandes prioritaire

Vous préférez en parler ? 03 81 31 35 35 · réponse le jour même

Rappel sous 24 h ouvrées, réponse personnalisée — pas de séquence automatique
Échange direct avec Edouard Bernier, directeur
Données hébergées en France, jamais revendues (RGPD)

Ils nous font confiance

On a arrêté de reconstituer l’avancement des OF au téléphone. La vue partagée a remplacé trois tableurs et les allers-retours en atelier.

Résultats terrain

−6 hde ressaisie par semaine, supprimée entre atelier, ERP et tableurs

3 lignessuivies en temps réel, TRS calculé au fil de l’eau

1 vuepartagée de l’atelier à la direction, sans consolider Excel

Exemple type de premier lot: un connecteur ERP ↔ atelier cadré sur le flux le plus coûteux, livré puis élargi par itérations.

C4rbon est basé au pôle Numerica à Montbéliard, au cœur du bassin industriel Montbéliard – Belfort – Mulhouse.

Ce qui alourdit vos échanges de commandes, et ce que ça coûte

Le diagnostic part des flux réels de production, des machines, des documents et des logiciels déjà en place.

Le diagnostic part de vos flux de commandes réels.

Les commandes arrivent par mail, PDF ou fax et sont ressaisies à la main dans l’ERP — avec des erreurs de quantité, de prix ou de délai à chaque recopie.

Commandes ressaisies

Des erreurs à chaque recopie.

Les accusés de réception (ARC) et avis d’expédition partent en retard ou manuellement.

ARC en retard

Accusés et expéditions partent manuellement.

Les clients appellent pour savoir où en est leur commande, faute de suivi visible : la relation se tend.

Clients sans visibilité

Ils appellent pour situer leur commande.

Les donneurs d’ordre imposent un EDI ou un portail que l’ERP ne sait pas alimenter — le déréférencement menace.

EDI imposé

L’ERP ne suit pas, le déréférencement menace.

Commande, ARC, BL et facture ne sont pas reliés au même dossier : on cherche au lieu de produire.

Documents dispersés

Commande, ARC, BL et facture vivent séparés.

Outlook

Divalto

Connectez Outlook à Divalto

Les commandes PDF reçues par mail entrent dans l’ERP sans ressaisie.

Les commandes PDF entrent seules dans l’ERP.

SAP

Outlook

Branchez SAP sur Outlook

ARC et avis d’expédition partent automatiquement, au bon contact et au bon format.

ARC et avis d’expédition partent automatiquement.

Sylob

SharePoint

Reliez Sylob à SharePoint

Commande, ARC, BL et facture se classent seuls dans le même dossier.

Tous les documents d’une commande au même endroit.

Divalto

Power BI

Connectez Divalto à Power BI

Taux de service et retards de livraison par client, à jour en continu.

Taux de service et retards en continu.

Excel

SAP

Synchronisez vos suivis Excel avec SAP

Les tableaux de suivi de commandes échangent avec l’ERP dans les deux sens.

Vos suivis Excel synchronisés avec l’ERP.

Sylob

Teams

Reliez Sylob à Teams

Une commande bloquée ou un ARC en retard devient une alerte pour l’ADV.

Commande bloquée = alerte pour l’ADV.

Clipper, Cegid, EBP, EDI/WebEDI, plateformes donneurs d’ordre… tout outil avec API ou export peut rejoindre le flux.

Clipper, EDI/WebEDI, plateformes donneurs d’ordre… tout outil avec API peut rejoindre le flux.

Faut-il remplacer notre ERP pour faire de l’EDI ?

Non. Un connecteur peut traduire les flux EDI vers votre ERP existant et inversement, quand les exports ou API le permettent.

Peut-on gérer à la fois clients et fournisseurs ?

Oui. Le portail peut couvrir la réception des commandes clients et l’envoi des commandes fournisseurs, avec des vues séparées par rôle.

Gère-t-on les formats EDI des donneurs d’ordre ?

Selon les formats et plateformes imposés (EDIFACT, portails métier). Le diagnostic vérifie les messages attendus: commande, ARC, avis d’expédition, facture.

Le client verra-t-il des informations internes ?

Non. Le suivi de commande expose seulement les étapes utiles au client, sans ouvrir la production ni les marges.

Comment relier commande, ARC, BL et facture ?

Chaque document peut être rattaché au même dossier de commande pour une traçabilité et un suivi de bout en bout.

Peut-on commencer par un client ou un donneur d’ordre ?

Oui. On démarre souvent sur le flux le plus lourd — un gros client EDI ou la ressaisie des commandes — avant d’étendre.

Partir d’un flux d’atelier réel, pas d’une liste de fonctionnalités.

Le diagnostic permet d’identifier si un connecteur ERP-atelier, une application de suivi, un outil de planification, un configurateur de devis, un portail client-fournisseur ou un socle métier complet est le bon levier pour votre site.

Le bon levier : portail, connecteur EDI ou socle complet.

Planifier le diagnostic

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Quel est le blocage qui coûte le plus cher ?

Résultats terrain

Ce qui alourdit vos échanges de commandes, et ce que ça coûte